親愛的隊(duì)長：

通行證獎勵領(lǐng)取異常問題已經(jīng)定位問題，修復(fù)測試中。經(jīng)過我們的查詢，有 271 名玩家出現(xiàn)了領(lǐng)取異常的情況 。其中有玩家主動向我們提供了bug 圖片，并未使用領(lǐng)取異常的資源，我們在此表示感謝。

所有領(lǐng)取超過正確數(shù)量的抽卡券及其它資源將會被逐步回收，使用錯誤領(lǐng)取資源的部份玩家將可能會出現(xiàn)限定券或其它資源負(fù)數(shù)的情況，如隊(duì)長有異議可聯(lián)系客服處理。

本次事故造成了較長時間的停機(jī)維護(hù)，為了表達(dá)我們的歉意，在常規(guī)停機(jī)維護(hù)補(bǔ)償基礎(chǔ)上，增加以下內(nèi)容：

1. 所有隊(duì)長：

-- 4 月 20日 23:59前注冊并登錄的隊(duì)長，會收到相關(guān)郵件：1張自選招募券（可在芳汀處兌換常駐自選SSR 角色）、10張限定券、映像“早上好”*1、映像“小小詩”*1

注：4 月 20 日 23：59 之后注冊的隊(duì)長，將在 3 級后在背包中獲?。?張自選招募券（可在芳汀處兌換常駐自選SSR 角色）、映像“早上好”*1、映像“小小詩”*1

2.所有在 4 月 17 日 23：59 前開通 68 元通行證的隊(duì)長，將額外獲得映像“早上好”*5、映像“小小詩”*5、20000 金幣（將在4 月 18日發(fā)放）

我們在以上所有處理完成后，將盡快開服。

未來我們將進(jìn)一步優(yōu)化更新流程，以確保不再出現(xiàn)同樣的問題。

再次向各位隊(duì)長表示歉意。

《開放空間》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

2025年4月17日