親愛的冒險者大人：
大家好，這里是《第四紀(jì)元》冒險者協(xié)會。

《第四紀(jì)元》全平臺公測將于2024年8月20日10:00正式開啟！為了幫助每位冒險者順利踏上韋斯特蘭大陸的奇幻旅程，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了冒險者必備手冊——《第四紀(jì)元》FAQ，希望能幫到大家~

【下載安裝相關(guān)】
Q: 全平臺公測何時開啟？
A: 《第四紀(jì)元》全平臺公測將于2024年8月20日10:00正式開啟。

Q：同一賬號的游戲數(shù)據(jù)在安卓端和蘋果端互通嗎？
A：不互通。

Q: 全平臺公測會提前開放下載嗎？
A: 為了避免網(wǎng)絡(luò)擁堵，我們將于2024年8月19日10:00開啟預(yù)下載。

Q: 完成安裝后，首次進(jìn)入游戲需要下載資源嗎？
A: 是的，首次進(jìn)入游戲需要下載約100MB的資源包。

Q: 下載安裝《第四紀(jì)元》的最低設(shè)備要求是什么？
A: 為保證游戲體驗，推薦設(shè)備配置如下：
安卓：Android系統(tǒng)版本5.0及以上，運(yùn)行內(nèi)存 2GB及以上，存儲空間 6GB及以上；

Q: 游戲安裝并下載完畢后，無法進(jìn)入游戲該如何解決？
A: 請嘗試以下方法：
-檢查網(wǎng)絡(luò)連接；
-確認(rèn)設(shè)備滿足最低配置；
-清除緩存或嘗試重新下載安裝。
如果問題依舊，通過社區(qū)論壇與我們聯(lián)系。

【獎勵領(lǐng)取相關(guān)】
Q：游戲禮包碼如何兌換？
A：進(jìn)入游戲后點(diǎn)擊【頭像】-【兌換碼】，輸入禮包碼即可領(lǐng)取。

Q：游戲中遇到充值支付問題，如何解決？
A：如您在游戲過程中，遇到充值支付成功不到賬、重復(fù)扣款、購買內(nèi)容報錯等一系列問題，請在游戲論壇聯(lián)系客服進(jìn)行反饋。

Q：游戲中出現(xiàn)閃退/卡頓/黑屏怎么辦？
A：如果出現(xiàn)上述問題，您可以嘗試以下操作：
① 嘗試關(guān)閉游戲后臺，清理手機(jī)多余設(shè)備內(nèi)存或切換至順暢網(wǎng)絡(luò)再重啟游戲；
② 如上面方法仍未解決，請前往社區(qū)論壇描述您所遇到的情況，我們將快速定位問題所在并向您反饋。

Q: 之前預(yù)約的獎勵如何領(lǐng)??？
A: 預(yù)約獎勵將通過游戲內(nèi)公告板公開，請在公測開啟后留意一下公告板上的兌換碼。

Q: 破曉測試充返獎勵如何領(lǐng)取？
A: 在公測開啟后，冒險者需要使用“破曉測試”期間充值過的賬號登錄游戲，在游戲內(nèi)領(lǐng)取您在測試期間充值金額對應(yīng)的返還獎勵。

●具體返利規(guī)則以游戲內(nèi)公告為準(zhǔn)。

我們期待與你在《第四紀(jì)元》的世界中相遇，共同開啟這段難忘的冒險旅程。
8月20日，不見不散！