各位煉金術師，《諾弗蘭物語》將于8月29日10時開啟公測，為了更高效的解決大家的疑問，我們特地準備了測試FAQ，如果遇到游戲相關疑問，可先查看相關解答哦~

公測信息相關：

Q1、本次公測什么時候開啟？

A：本次公測時間為2024年8月29日10時

Q2、什么時候可以下載客戶端？

A：預計2024年8月28日0點可下載客戶端。

Q3、怎么下載游戲？

A：2024年8月28日將在雷電模擬器游戲詳情頁開放下載入口，點擊“安裝游戲”即可下載。

Q4、本次公測可以充值嗎？

A：可以。

Q5、本次公測開放平臺及客戶端機型配置要求有哪些?

A：由于游戲仍在開發(fā)階段，為了保證各位道友的游戲體驗，推薦道友最好使用滿足一下基礎配置要求的設備為佳：

【安卓推薦配置】:

>設備:CPU為驍龍865/麒麟990/天璣1000+/Exynos990及以上性能處理器安卓設備

>儲存:剩余8G以上

>內(nèi)存:6G

>系統(tǒng):Android 11

【安卓最低配置】:

>設備:CPU為驍龍720G/麒麟 970/Helio G88/Exynos 9611/T618及以上性能處理器安卓設備

>儲存:剩余6G以上

>內(nèi)存:4G

>系統(tǒng):Android5

Q6、安裝、運行過程中遇到問題怎么辦？
①游戲安裝失敗怎么辦？
②游戲過程中遇到無法登錄、卡頓、掉線、閃退、崩潰等問題？

A：請保留截圖或者視頻，通過客服QQ800187326聯(lián)系我們。
Q7、體驗游戲的過程中遇到的問題？
①我的游戲 頻繁掉線/連接超時 怎么處理？
②游戲閃退進不去
③進入游戲后畫面卡頓

A：請道友保留遇到bug時的截圖或視頻，通過客服聯(lián)系我們。

Q8、充值未到賬怎么辦？

A：由于充值玩家人數(shù)較多，充值可能存在短時間的到賬延遲，請道友不要著急。如果您較長時間依然沒有到賬，請您及時聯(lián)系客服進行處理。為您帶來的不便敬請諒解。

游戲內(nèi)容相關:

Q1、本次公測中我可以體驗到什么內(nèi)容？

A：本次公測，我們可以體驗魔藥煉金、妖精收集、妖精養(yǎng)成、作物培養(yǎng)、探索收集等玩法，還有更多精彩玩法，歡迎您前往游戲內(nèi)進行體驗。

Q2、如何兌換禮包碼

A：大家可通過以下路徑兌換禮包碼：進入游戲——點擊【設置】——找到【兌換碼】并點擊——輸入兌換碼即可

Q3、角色ID在哪里能查到？

A：大家可通過以下路徑查看角色ID：進入游戲——點擊頭像——點擊左下角的【設置】，即可查看角色編號

Q4、我該如何將自己遇到的問題bug和建議反饋給官方？

A：大家可保留遇到bug時的截圖或視頻，可通過留言，或通過客服QQ800187326聯(lián)系我們進行反饋。