親愛的少俠：

十分感謝您對(duì)《再見江湖》的關(guān)注與支持，本次測(cè)試將于5月23日正式開啟，以下為本次測(cè)試相關(guān)FAQ：

1. Q：測(cè)試的開始和結(jié)束時(shí)間？

A：本次測(cè)試共持續(xù)8天，開啟時(shí)間為2024年5月23日10:00，測(cè)試結(jié)束時(shí)間為5月30日12:00。

1. Q: 本次測(cè)試是否為刪檔測(cè)試？是否開放充值？

A: 本次測(cè)試為計(jì)費(fèi)刪檔測(cè)試，測(cè)試結(jié)束后數(shù)據(jù)將進(jìn)行刪檔處理。

本次測(cè)試期間的充值玩家，在公測(cè)后收到相應(yīng)倍率的代金券返還。

返利規(guī)則：

【注意事項(xiàng)】

1. 充值返還活動(dòng)不支持跨平臺(tái)/跨賬號(hào)/跨應(yīng)用商店領(lǐng)取。

2. 請(qǐng)妥善保存參與測(cè)試時(shí)的游戲賬號(hào)密碼，并在公測(cè)后使用同一賬號(hào)登入游戲。

3. 同賬號(hào)下不同區(qū)服間的充值會(huì)累積計(jì)算，每賬號(hào)僅限領(lǐng)取一次，請(qǐng)各位少俠謹(jǐn)慎選擇。

Q: 本次測(cè)試安卓&iOS平臺(tái)均可以參與嗎？

A: 本次測(cè)試只開放安卓平臺(tái)，iOS系統(tǒng)的玩家請(qǐng)等待后續(xù)測(cè)試體驗(yàn)。

Q：本次測(cè)試是否限碼？如何獲取測(cè)試資格？

A：本次測(cè)試為不限量測(cè)試，下載安裝游戲注冊(cè)賬號(hào)后即可體驗(yàn)游戲。

Q：本次測(cè)試的客戶端什么時(shí)候開放下載，如何下載？

A：我們將于5月23日開放下載，大家可以在雷電游戲中心下載，當(dāng)日10:00正式開服。

Q: 本次測(cè)試的BUG和反饋建議如何提交？

A: 本次的BUG及建議提交方式有

1）聯(lián)系雷電平臺(tái)客服，進(jìn)行問(wèn)題反饋，客服QQ800187326

2）在安卓社區(qū)發(fā)帖反饋問(wèn)題。

Q：可以使用模擬器體驗(yàn)游戲嗎？

A：可以支持，如果使用模擬器體驗(yàn)游戲出現(xiàn)卡頓、閃退等問(wèn)題，建議通過(guò)升級(jí)模擬器到最新版本或重啟模擬器解決。

Q：游戲運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)卡頓、手機(jī)發(fā)燙的情況怎么辦？

A:

1）請(qǐng)適當(dāng)清理后臺(tái)軟件，留足運(yùn)行內(nèi)存，或者關(guān)閉重啟游戲。

2）查看手機(jī)是否電量過(guò)低或開啟了省電模式，可充電后關(guān)閉后省電模式再登陸游戲查看。

3）散熱問(wèn)題，運(yùn)行游戲的時(shí)候如果有設(shè)備發(fā)燙，造成假死或者直接重啟。建議耐心等待一段時(shí)間，待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再進(jìn)行游戲。

4）在游戲主界面中點(diǎn)擊角色信息，設(shè)置-基礎(chǔ)設(shè)置-性能優(yōu)化，選擇低性能模式。

5）若以上情況均已排除，游戲仍出現(xiàn)反復(fù)卡頓、卡死、發(fā)熱等情況，請(qǐng)與官方進(jìn)行反饋建議，我們也將不斷優(yōu)化游戲性能。

Q:為什么游戲下載完后，卻不能安裝？

A:

1）可能是客戶端下載文件缺損，請(qǐng)重新下載后再次嘗試安裝。

2）可能是您的設(shè)備存儲(chǔ)空間不足，請(qǐng)清理出必要的儲(chǔ)存空間。

3）可能是特殊機(jī)型尚未適配完成的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。

Q：游戲掉線、閃退怎么辦？

A：這種情況通常是由網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、手機(jī)存儲(chǔ)空間不足、安裝文件下載不全或者文件缺失導(dǎo)致，這種情況建議您：

1）切換一下4g/wifi網(wǎng)絡(luò)后再進(jìn)入游戲查看；

2）建議您用手機(jī)助手，進(jìn)行手機(jī)內(nèi)存、DNS設(shè)置等優(yōu)化；

3）若在wifi環(huán)境下，可以關(guān)閉路由器10分鐘，同時(shí)使用軟件優(yōu)化路由器DNS設(shè)置后再登錄查看；

4）如果是在更新后出現(xiàn)這樣問(wèn)題，可嘗試直接卸載整個(gè)客戶端，在刪除游戲時(shí)請(qǐng)一并清除游戲數(shù)據(jù)，重新下載后再查看。

關(guān)于游戲支持：

Q：游戲的最低配置要求？

A：

（1）安卓設(shè)備：

【最低配制】
操作系統(tǒng)：安卓6.0或更高
處理器：驍龍435
內(nèi)存：3GB

儲(chǔ)存空間：16GB

【推薦機(jī)型】
系統(tǒng)：Android 10.0及以上。
處理器：驍龍855
內(nèi)存：8GB

儲(chǔ)存空間：128GB

（2）iOS設(shè)備：

【最低配制】
操作系統(tǒng)：IOS12

處理器：A10+M10

內(nèi)存：2GB

儲(chǔ)存空間：32GB

【推薦機(jī)型】
系統(tǒng)：Android 15

處理器：A15

內(nèi)存：4GB

儲(chǔ)存空間：128GB