各位仙友，

《太初行》正式服即將于9月26日上午10:00準(zhǔn)時(shí)開啟！在此誠(chéng)邀道友踏入云煙繚繞、意境悠遠(yuǎn)的水墨仙闕，親歷一段逍遙自在、不染凡俗的太初修真之旅。

為確保您能無(wú)縫銜接這場(chǎng)逍遙自在的修仙之旅，請(qǐng)您提前下載并安裝游戲客戶端，靜待9月26日10:00的開服時(shí)刻。

此外，為助力各位道友順利啟程，我們特別準(zhǔn)備了詳盡的公測(cè)指南及常見問(wèn)題解答。請(qǐng)您在公測(cè)前夕務(wù)必查閱以下內(nèi)容，確保公測(cè)首日能夠流暢體驗(yàn)，盡快踏入修仙之旅，登頂三界！

期待您進(jìn)入《太初行》的東方水墨世界，踏上屬于您的漫漫仙途！

放開放下&正式開服時(shí)間：9月26日 10:00

Q：游戲什么時(shí)候正式開服？

2025年9月26日上午10:00

Q：如何下載游戲？

2025年9月26日上午10:00，游戲?qū)㈤_放正式下載。

Q：進(jìn)入游戲是否需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證？

需要

Q：游戲預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)如何發(fā)放？

預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)需要自動(dòng)兌換，兌換碼：yyhl888；屆時(shí)公關(guān)內(nèi)也會(huì)公布，請(qǐng)留意兌換。

Q：怎么聯(lián)系游戲客服？

1.在社區(qū)論壇設(shè)置了帖子：游戲bug反饋&建議收集貼

請(qǐng)仙友們移步到該反饋貼子下方進(jìn)行留言反饋，會(huì)有專門的客服進(jìn)行回復(fù)處理。

2.通過(guò)游戲內(nèi)-頭像-右下角-問(wèn)題反饋 進(jìn)行反饋，會(huì)有客服幫忙處理。

Q：請(qǐng)問(wèn)下載后提示“安裝失敗”怎么辦？如果碰到安裝失敗的情況，可以先按照以下順序嘗試解決：

1.檢查設(shè)備是否有足夠的存儲(chǔ)空間，請(qǐng)預(yù)留至少2G以上存儲(chǔ)空間，如空間不足，可在清理后重新安裝游戲；

1. 重新下載安裝包進(jìn)行安裝嘗試；

Q：游戲掉線、鏈接失敗怎么辦？

可以先檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，嘗試切換wifi和移動(dòng)流量，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；如果排查后仍有問(wèn)題，可在反饋帖子下面反饋聯(lián)系客服協(xié)助解決。

Q：游戲內(nèi)充值沒(méi)有到賬怎么辦？

可以先稍等幾分鐘，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致到賬延期。如果一段時(shí)間后仍未到賬，可在反饋帖子下面反饋聯(lián)系客服協(xié)助解決。

Q：若在游玩過(guò)程中，遇到BUG/產(chǎn)生疑問(wèn)/想提建議建議該怎么辦？

可前往社區(qū)反饋帖，發(fā)布問(wèn)題/建議反饋，客服會(huì)盡快給各位提供幫助或者回復(fù)。

常見異常處理方式

異常1——下載過(guò)程中提示“下載異?！?/strong>

解決方式

1.檢查并切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如將4G/5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換為wifi網(wǎng)絡(luò)，反之亦可，切換后再嘗試?yán)^續(xù)下載；

2.等待一段時(shí)間后再嘗試下載。

異常2——安裝游戲時(shí)提示“包體解析異?！?/strong>

解決方式：重新下載安裝包后再嘗試安裝；

異常3——游戲時(shí)提示“網(wǎng)絡(luò)異?！薄罢谶B接”或者卡頓、頻繁掉線

解決方法

1.檢查并切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如將4G/5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換為wifi網(wǎng)絡(luò)，反之亦可，切換后再嘗試?yán)^續(xù)游玩；

2.等待一段時(shí)間后再嘗試游玩。

異常4——游戲時(shí)出現(xiàn)閃退的情況解決方法

1.檢查設(shè)備存儲(chǔ)空間是否充足；

2.重新安裝游戲。

山河皆畫卷，修行亦暢快；萬(wàn)物為道友，此即自在天。你的仙途，正從太初開始書寫。祝您在《太初行》暢快修仙，逍遙自在！